Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 01.02.2026

§ 1. Geltung der Bedingungen und Begriffsbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Leistungen der Ploggworld gemeinnützige GmbH (im Folgenden "Ploggworld" oder "wir"), die sich auf Spenden, Sponsoring-Pakete, die Nutzung der Ploggworld-App und -Plattform sowie zukünftig den Verkauf von Waren über den Online-Shop (derzeit in Vorbereitung) beziehen.

Abweichende Vereinbarungen sind nur dann wirksam, wenn sie schriftlich durch Ploggworld bestätigt werden. Auch die Aufhebung des Schriftformerfordernisses bedarf der Schriftform.

"Auftraggeber" bzw. "Nutzer" im Sinne dieser Bedingungen bezeichnet sowohl:

Unternehmen, die Corporate Partnerships (Spenden- oder Sponsoring-Pakete) erwerben
Privatpersonen und Organisationen, die individuelle Spenden über das Online-Spendenformular tätigen
Natürliche und juristische Personen, die die Ploggworld-App nutzen
Zukünftig: Kunden, die Waren über den Online-Shop bestellen (derzeit in Vorbereitung)

"Partner" bezeichnet Unternehmen, die ein Corporate Partnership (Spenden- oder Sponsoring-Paket) erworben haben.

§ 2. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Ploggworld ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, soweit dadurch wesentliche Regelungen des Vertragsverhältnisses nicht berührt werden und dies zur Anpassung an Entwicklungen erforderlich ist, die bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar waren.

Änderungen dieser AGB werden dem Nutzer/Partner rechtzeitig vor dem geplanten Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform (z.B. per E-Mail) mitgeteilt. Der Nutzer/Partner hat das Recht, den mitgeteilten Änderungen zu widersprechen.

Widerspricht der Nutzer/Partner den Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, werden die Änderungen zum geplanten Zeitpunkt wirksam. Ploggworld wird in der Änderungsmitteilung ausdrücklich auf diese Folge hinweisen.

Widerspricht der Nutzer/Partner rechtzeitig, behalten die bisherigen Bedingungen ihre Gültigkeit. Bei laufenden Sponsoring-Verträgen behält sich Ploggworld das Recht zur Sonderkündigung mit einer Frist von einem Monat vor. Dieses Kündigungsrecht muss innerhalb von vier Wochen nach Widerspruch in Textform ausgeübt werden.

§ 3. Vertragsschluss

3.1 Allgemeines

Die Darstellung unserer Angebote auf der Website www.ploggworld.org stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung bzw. Spende.
Unverbindliche Angebote: Alle von Ploggworld unterbreiteten Angebote, Preisangaben und Leistungsbeschreibungen sind freibleibend und unverbindlich, bis ein Vertrag gemäß den nachfolgenden Regelungen zustande kommt.
Der Vertrag kommt zustande durch:

Bei Corporate Partnerships (Spenden-/Sponsoring-Pakete):** Rücksendung des von Ploggworld zugesandten und vom Unternehmen unterschriebenen Bestellformulars
Bei individuellen Spenden:** Abschluss des Spendenvorgangs über das auf www.ploggworld.org verfügbare Online-Spendenformular
Bei App-Nutzung:** Akzeptanz dieser AGB bei der Registrierung
Bei Online-Shop (in Vorbereitung):** Bestätigung des Zahlungseingangs bzw. Versandbestätigung

3.2 Corporate Partnerships - Spenden- und Sponsoring-Pakete für Unternehmen

Ablauf des Vertragsschlusses:

Anfrage: Das Unternehmen sendet eine Anfrage für ein Spenden- oder Sponsoring-Paket über die Website, per E-Mail oder telefonisch an Ploggworld.
Bestellformular: Ploggworld sendet dem Unternehmen ein Bestellformular zu, das die gewählten Leistungen, Preise und Vertragsbedingungen enthält.
Vertragsschluss: Der Vertrag kommt verbindlich zustande, wenn das Unternehmen das Bestellformular unterschrieben (händisch oder digital) an Ploggworld zurücksendet (per E-Mail, Post oder Fax).
Auftragsbestätigung: Ploggworld bestätigt den Vertragsschluss schriftlich per E-Mail und versendet die Rechnung.

Wichtig: Erst mit der Rücksendung des unterschriebenen Bestellformulars entsteht eine verbindliche Verpflichtung für beide Seiten.

Spenden-Pakete: Einmalige Leistung mit fester Laufzeit für die vereinbarten Leistungen (i.d.R. 12 Monate Logo-Darstellung).

Sponsoring-Pakete: Mindestlaufzeit von 2 Jahren, Verlängerung um jeweils ein weiteres Jahr, sofern nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Laufzeit gekündigt wird.

3.3 Individuelle Spenden

Privatpersonen und Unternehmen können über das auf der Website www.ploggworld.org verfügbare Online-Spendenformular jederzeit Spenden in beliebiger Höhe tätigen.

Der Spendenvertrag kommt mit Abschluss des Spendenvorgangs und Bestätigung der Zahlung zustande. Individuelle Spenden sind grundsätzlich einmalig, es sei denn, der Spender richtet ein Dauerspenden-Mandat ein.

3.4 App-Nutzung

Die Nutzung der Ploggworld-App ist grundsätzlich kostenlos. Mit der Registrierung akzeptiert der Nutzer diese AGB und die Datenschutzerklärung.

§ 4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Corporate Partnerships - Spenden- und Sponsoring-Pakete

4.1.1 Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise. Als gemeinnützige Organisation ist Ploggworld gemäß § 5 Abs. 1 Nr. 9 UStG von der Umsatzsteuer befreit.

Ploggworld behält sich das Recht vor, die Preise für zukünftige Vertragsabschlüsse anzupassen. Bestehende Verträge werden davon nicht berührt, es sei denn, es handelt sich um Mehrjahresverträge, bei denen eine moderate Preisanpassung (max. 5% pro Jahr) nach vorheriger Ankündigung mit einer Frist von 3 Monaten erfolgen kann.

4.1.2 Zahlung

Zahlungen für Corporate Partnerships erfolgen per Überweisung auf das Konto von Ploggworld. Die Rechnung wird nach Vertragsschluss (d.h. nach Eingang des unterschriebenen Bestellformulars) per E-Mail versendet.

Zahlungsfristen:

Spenden-Pakete: Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung
Sponsoring-Pakete: Jährliche Rechnungsstellung zu Beginn der jeweiligen Vertragsperiode, Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung

Die vereinbarten Leistungen (z.B. Logo-Darstellung auf der Website) werden nach Zahlungseingang aktiviert.

Alternative Zahlungsvereinbarungen: In Ausnahmefällen können individuelle Zahlungsmodalitäten (z.B. Ratenzahlung) vereinbart werden. Diese bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Ploggworld.

4.1.3 Spendenbescheinigungen für Unternehmen

Als gemeinnützige Organisation stellt Ploggworld für Corporate Partnerships steuerlich anerkannte Zuwendungsbestätigungen (Spendenbescheinigungen) gemäß § 50 EStDV aus. Diese werden nach Zahlungseingang automatisch per E-Mail zugesandt.

Bei Sponsoring-Paketen erfolgt die Ausstellung der Zuwendungsbestätigung jährlich nach erfolgter Zahlung für das jeweilige Geschäftsjahr.

4.1.4 Verzug bei Corporate Partnerships

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Ploggworld kann ab dem Verzugszeitpunkt Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 247 BGB berechnen.

Bei Sponsoring-Verträgen: Gerät der Partner mit mehr als zwei Monaten in Verzug, kann Ploggworld die vereinbarten Leistungen (z.B. Logo-Darstellung auf der Website, Social-Media-Erwähnungen) aussetzen, bis die Zahlung erfolgt ist. Der Partner wird hierüber schriftlich informiert.

4.2 Individuelle Spenden

4.2.1 Spendenhöhe

Bei individuellen Spenden über das auf der Website verfügbare Online-Spendenformular gibt es keine Mindest- oder Höchstbeträge. Spender können den Betrag frei wählen.

Auch kleine Beträge helfen uns, unsere gemeinnützige Arbeit fortzuführen und die Ploggworld-Plattform weiterzuentwickeln.

4.2.2 Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung für individuelle Spenden erfolgt über einen externen Zahlungsdienstleister. Der Zugang zum Spendenformular ist auf der Website www.ploggworld.org im Bereich "Spenden" verfügbar.

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

Lastschrift (SEPA)
Kreditkarte (Visa, Mastercard)
PayPal
Sofortüberweisung
Weitere gängige Online-Zahlungsmethoden

Die Verarbeitung der Zahlung erfolgt direkt durch den Zahlungsdienstleister. Es gelten zusätzlich die AGB und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters, auf die im Spendenformular hingewiesen wird.

4.2.3 Einmalige und regelmäßige Spenden

Spender können wählen zwischen:

Einmaliger Spende: Einmalige Zahlung des gewählten Betrags
Dauerspende: Regelmäßige Spende (monatlich, vierteljährlich oder jährlich) per SEPA-Lastschriftmandat

Dauerspenden können vom Spender jederzeit über das Twingle-Portal oder durch formlose Mitteilung an Ploggworld gekündigt werden.

4.2.4 Spendenbescheinigungen für Privatpersonen

Für alle Spenden ab 300 Euro stellt Ploggworld automatisch eine steuerlich anerkannte Zuwendungsbestätigung aus. Diese wird nach Zahlungseingang per E-Mail an die im Spendenformular angegebene Adresse versendet.

Für Spenden unter 300 Euro genügt nach § 50 Abs. 4 EStDV der Kontoauszug als Nachweis beim Finanzamt. Auf Wunsch stellen wir jedoch auch für kleinere Beträge gerne eine Spendenbescheinigung aus. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu per E-Mail.

Bei Dauerspenden erfolgt die Ausstellung der Zuwendungsbestätigung einmal jährlich zu Beginn des Folgejahres für alle Spenden des Vorjahres.

4.2.5 Widerruf von Spenden

Gemäß § 312g BGB steht Verbrauchern bei Online-Spenden grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Dieses erlischt jedoch, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

Da Spenden unmittelbar nach Eingang für die gemeinnützige Arbeit verwendet werden, erlischt das Widerrufsrecht mit der Bestätigung des Spendenvorgangs.

Wichtig: Spenden sind freiwillige Zuwendungen ohne Gegenleistungsanspruch. Ein Rücktritt vom Spendenvertrag ist daher grundsätzlich ausgeschlossen, sobald die Spende bei Ploggworld eingegangen ist.

§ 5. Leistungen und Mittelverwendung

5.1 Leistungsumfang

Die konkreten Leistungen der einzelnen Spenden- und Sponsoring-Pakete ergeben sich aus der jeweils aktuellen Paketbeschreibung auf www.ploggworld.org sowie der Auftragsbestätigung.

Grundsätzlich umfassen die Pakete:

Logo-Darstellung auf der Website (bei Sponsoring mit Verlinkung)
Spendenbescheinigung bzw. Sponsoring-Bescheinigung
Zertifikat
Je nach Paket: Social-Media-Erwähnungen, Content-Erstellung, etc.

5.2 Transparente Mittelverwendung

Ploggworld verpflichtet sich zu vollständiger Transparenz über die Verwendung der erhaltenen Spenden und Sponsoring-Beiträge. Die Mittel werden verwendet für:

Entwicklung und Betrieb der Ploggworld-App und -Plattform
Cloud-Infrastruktur und technische Entwicklung
Community-Building und User-Engagement
Marketing und Reichweitenaufbau
Operative Kosten der gemeinnützigen Organisation
Organisation von Plogging-Events und Aktionen

Ein jährlicher Transparenzbericht wird auf der Website veröffentlicht.

5.3 Gemeinnütziger Zweck

Ploggworld ist als gemeinnützige GmbH anerkannt und verfolgt ausschließlich und unmittelbar gemeinnützige Zwecke im Sinne des Abschnitts "Steuerbegünstigte Zwecke" der Abgabenordnung.

§ 6. Online-Shop (in Vorbereitung)

Hinweis: Der Ploggworld Online-Shop für Merchandise-Artikel (z.B. Sportbags, Textilien) befindet sich derzeit noch im Aufbau. Die folgenden Regelungen werden mit dem Launch des Shops wirksam.

6.1 Vertragsschluss

Bei Bestellungen im Online-Shop kommt der Vertrag durch unsere Bestätigung des Zahlungseingangs bzw. durch die Versandbestätigung zustande.

Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

6.2 Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für Waren im Online-Shop werden inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer ausgewiesen. Die Versandkosten werden im Bestellvorgang transparent ausgewiesen.

Verschiedene Zahlungsarten werden angeboten. Details zu den verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Launch des Shops im Bestellvorgang angezeigt.

6.3 Lieferung und Versand

Für Lieferung und Versand gelten unsere separaten Lieferbedingungen, die vor dem Launch des Online-Shops veröffentlicht und im Shop zugänglich gemacht werden.

Die Lieferbedingungen enthalten Informationen zu:

Lieferzeiten und Lieferfristen
Versandkosten und Versandarten
Liefergebiet (Deutschland / international)
Teillieferungen
Nicht-Verfügbarkeit von Waren

6.4 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Bestellungen im Online-Shop ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB zu.

Die ausführliche Widerrufsbelehrung mit Informationen zur 14-tägigen Widerrufsfrist, zur Form und zu den Folgen des Widerrufs sowie ein Muster-Widerrufsformular werden vor dem Launch des Online-Shops als separates Dokument bereitgestellt und sind im Shop jederzeit abrufbar.

Wichtig: Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher bei Käufen im Online-Shop. Es gilt nicht für Corporate Partnerships (B2B-Geschäfte) und nicht für individuelle Spenden (siehe § 4.2.5).

6.5 Gewährleistung

Für Waren aus dem Online-Shop gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 434 ff. BGB.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Erhalt der Ware.

§ 7. Nutzungsbedingungen Ploggworld-App

7.1 Registrierung

Die Nutzung der Ploggworld-App erfordert eine Registrierung. Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

7.2 Nutzungsrechte

Ploggworld räumt dem Nutzer ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der App für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch ein.

7.3 Verbotene Nutzung

Folgende Handlungen sind untersagt:

Manipulation oder Fälschung von gesammelten Plastikmengen
Missbrauch der Community-Funktionen
Reverse Engineering oder Dekompilierung der App
Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte

7.4 Verfügbarkeit

Ploggworld bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der App, übernimmt jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.

§ 8. Urheberrechte und geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Ploggworld-App, der Website, den Inhalten, Logos, Grafiken und sonstigen Materialien liegen bei Ploggworld oder werden mit Erlaubnis Dritter verwendet.

Partner dürfen das Ploggworld-Logo und bereitgestellte Materialien ausschließlich im Rahmen der Partnerschaft und zur Darstellung des Engagements verwenden. Eine darüber hinausgehende Nutzung bedarf der schriftlichen Zustimmung.

Nutzer räumen Ploggworld das Recht ein, von ihnen geteilte Inhalte (z.B. Fotos von Plogging-Aktionen) für Marketing- und Kommunikationszwecke zu verwenden, sofern dies in der App explizit gekennzeichnet ist.

§ 9. Datenschutz

Ploggworld verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in unserer separaten Datenschutzerklärung unter www.ploggworld.org/datenschutz.

Bei der Verarbeitung von Daten im Rahmen von Sponsoring-Partnerschaften wird bei Bedarf eine separate Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

§ 10. Haftung

10.1 Haftungsumfang

Ploggworld haftet unbeschränkt:

bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Ploggworld beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

10.2 Besondere Haftungsausschlüsse

Ploggworld übernimmt keine Haftung für:

Verletzungen beim Sammeln von Plastikmüll: Die Teilnahme an Plogging-Aktivitäten und das Aufheben von Plastikmüll erfolgt auf eigene Gefahr. Ploggworld stellt lediglich die App und Plattform zur Verfügung, organisiert aber nicht die individuelle Sammelaktivität der Nutzer. Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, geeignete Schutzmaßnahmen zu treffen (z.B. Handschuhe, geeignetes Schuhwerk) und nur solchen Müll aufzuheben, der ohne Gefahr für die eigene Gesundheit gesammelt werden kann. Scharfe Gegenstände, Glasscherben, kontaminierte oder gefährliche Abfälle sollten nicht mit bloßen Händen berührt werden.
Die tatsächliche Umweltwirkung von gesammeltem Plastik: Ploggworld organisiert die Sammelaktivitäten und stellt die technische Plattform bereit, hat aber keinen Einfluss auf die ordnungsgemäße Entsorgung des gesammelten Mülls durch die einzelnen Nutzer.
Schäden durch Unterbrechung oder Nichtverfügbarkeit der App: Technische Störungen, Wartungsarbeiten oder Ausfälle der App-Infrastruktur können vorkommen.
Verlust von Nutzerdaten: Nutzer sind selbst für regelmäßige Backups ihrer Daten verantwortlich (z.B. Screenshots von Statistiken).
Inhalte, die von Nutzern in der App geteilt werden: Ploggworld prüft nicht die Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit von nutzergenerierten Inhalten.

§ 11. Kündigung

11.1 Spenden-Pakete (Corporate Partnerships)

Spenden-Pakete sind einmalige Leistungen und enden automatisch nach Erbringung der vereinbarten Leistungen (i.d.R. nach 12 Monaten Logo-Darstellung auf der Website).

11.2 Sponsoring-Pakete (Corporate Partnerships)

Sponsoring-Verträge haben eine Mindestlaufzeit von 2 Jahren und verlängern sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr.

Die Kündigung muss schriftlich (per Brief oder E-Mail an [email protected]) mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der jeweiligen Laufzeit erfolgen.

Außerordentliches Kündigungsrecht besteht bei:

Verlust der Gemeinnützigkeit von Ploggworld
Wesentlicher Änderung des gemeinnützigen Zwecks
Zahlungsverzug von mehr als zwei Monaten trotz Mahnung

11.3 Individuelle Spenden

Einmalige Spenden: Sind mit der Ausführung der Zahlung abgeschlossen. Ein Widerruf ist gemäß § 4.2.5 grundsätzlich ausgeschlossen.

Dauerspenden: Können vom Spender jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden. Die Kündigung kann erfolgen:

Über das Online-Spendenportal (Self-Service-Bereich)
Per E-Mail an [email protected]
Per Brief an Ploggworld

Die Kündigung wird zum nächstmöglichen Zahlungstermin wirksam. Bereits durchgeführte Zahlungen können nicht rückgängig gemacht werden.

11.4 App-Nutzung

Die Nutzung der App kann vom Nutzer jederzeit durch Löschung des Accounts in den App-Einstellungen beendet werden.

Ploggworld kann Nutzer-Accounts bei Verstoß gegen diese AGB sperren oder löschen, insbesondere bei:

Manipulation von Sammeldaten
Missbrauch der Community-Funktionen
Verstoß gegen geltendes Recht

§ 12. Geheimhaltung (für Unternehmenspartner)

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Partnerschaft bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

Vertrauliche Informationen sind alle Informationen, die ausdrücklich als vertraulich gekennzeichnet sind oder deren vertraulicher Charakter sich aus den Umständen ergibt.
Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung der Partnerschaft fort.

§ 13. Referenznutzung

Ploggworld ist berechtigt, Partner-Unternehmen als Referenz auf der Website, in Social Media und in anderen Marketing-Materialien zu nennen und das jeweilige Unternehmenslogo zu verwenden.

Partner können dieser Verwendung jederzeit widersprechen.

Umgekehrt sind Partner berechtigt und aufgefordert, über ihre Partnerschaft mit Ploggworld zu kommunizieren ("Tue Gutes und rede darüber").

§ 14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt.

§ 15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

15.1 Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Ploggworld und dem Nutzer/Partner gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

15.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Ploggworld in Bad Reichenhall.

Ploggworld ist jedoch auch berechtigt, am Sitz des Nutzers/Partners zu klagen.

§ 16. Kontakt und Streitbeilegung

16.1 Kontakt

Ploggworld gemeinnützige GmbH
Getreidegasse 9
83435 Bad Reichenhall
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Geschäftsführung: Tobias Schubert
Registergericht: Traunstein
Registernummer: HRB 34692
Steuernummer: 163 / 147 / 00841

16.2 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ploggworld ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.